Voxil AI: 간소화된 챗봇 및 전화 통합
Voxil AI는 코딩 전문 지식이 필요 없는 전화선에 챗봇을 손쉽게 연결하는 혁신적인 웹 애플리케이션입니다. 이 플랫폼은 소규모 기업과 대기업 모두를 대상으로 하며, 고객 서비스 운영을 향상시키기 위해 '폰봇' 관리를 위한 강력한 솔루션을 제공합니다. 수천 개의 동시 세션을 처리할 수 있는 기능을 갖추고 있어 확장성과 효율성을 보장합니다. Voxil AI는 전화 통신 및 음성 인식의 복잡성을 관리하여 기업이 고객 상호작용을 우선시할 수 있도록 하여 사용자 경험에 중점을 둡니다.
Voxil AI의 두드러진 기능 중 하나는 음성, SMS 및 MMS 기능을 포함한 옴니채널 커뮤니케이션 지원으로, 시각적 커뮤니케이션 요구에 이상적입니다. 또한, 이 플랫폼은 각 대화에 대한 귀중한 통찰력을 제공하는 강력한 분석 및 보고 도구를 포함하여 고객 경험을 개선하기 위한 데이터 기반 결정을 용이하게 합니다. 전반적으로 Voxil AI는 고급 기술을 통해 고객 참여를 향상시키기 위한 다재다능하고 포괄적인 도구입니다.